Governance nel Facility Management
Un pilastro di trasparenza e affidabilità
Figure dedicate e sistemi di reportistica chiari assicurano tempestività nelle risposte e che ogni decisione sia condivisa, documentata, giustificata e accessibile.
Come lavoriamo
Trasparenza
Attraverso la nomina di figure dedicate e l’adozione di una reportistica dettagliata, chiara e condivisa ci assicuriamo che i nostri clienti siano costantemente aggiornati sull’andamento delle attività.
Periodo di Transizione
Il modello operativo prevede la nomina di un Transition Manager che, attraverso la redazione e la condivisione di un piano di transizione, garantisce un corretto avvio delle attività contrattuali.
Periodo Post go-live
Il Key Account Manager, responsabile del contratto assume la responsabilità della gestione delle risorse, del monitoraggio della qualità del servizio reso e del rispetto degli impegni contrattuali.
CAFM
La corretta esecuzione delle attività, il rispetto degli SLA contrattuali, la redazione di una reportistica accurata sono garantite dall’implementazione di un tool informatico dedicato.
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